ペットシッターをご利用されたいお日にちがお決まりになりましたら、下記のいずれかの方法でご予約ください

1. LINE予約
2. 電話予約:0120-444-444
(※営業時間外は留守番電話にメッセージを残してください)
3. インターネット予約(フォーム)
24時間受け付けております

ペットシッターをさせていただく前日までに、当店アイノスペットシッターサービス代表のオーナーが、飼い主様のご自宅にお伺いいたします
お世話の内容、開始から終了までの流れ等、私たちのご提供させていただいているシッティングについて詳しくご案内させて頂きます
疑問やご不安な点がありましたら、遠慮なくご相談ください

すべてご理解いただいたうえで、飼い主様・ペット・アイノスペットシッターサービス代表のオーナーの三者間で、お世話の内容を確認いたします
ご確認させていたただく内容は、ペットの食事の保管場所や量、食事の回数、おトイレのお掃除に関することなどです
ひとつひとつ細かく確認させていただきます

ペットのシッティングが確定いたしましたら、シッティング料金のお支払いをお願いいたします
お支払いいただきましたら、ご自宅の合鍵をお預かりさせていただきます
ご都合が悪い場合は、後日の受け渡しについてご相談させて頂きますのでお知らせください
お支払い方法についてはこちらをご確認ください

シッティング当日までの間に、
・担当スタッフからのご挨拶
・お世話内容の直前確認
・お世話期間の直前確認
を飼い主様と全スタッフとのLINEグループにてさせていただきます
改めて確認したいことや気になることなどがございましたら、ご連絡ください

当日は安心してペットのお世話をスタッフにお任せください
シッティングのご利用日時になりましたら、担当シッターがご自宅にお伺いします
事前のお打合せで確認させていただいたお約束に従い、心をこめてペットのお世話をさせて頂きます

当店アイノスペットシッターサービスでは、シッティングの際に、その日のできごとやペットの様子を、LINEやメールで飼い主様にお送りしております
スタッフからのシッティングのご報告は、飼い主様とペットを繋ぐ大切なものだと考えています
お留守番中のペットの様子を、外出先の飼い主様に知っていただけるように、写真や動画も添えてご報告の文章と一緒に携帯電話へお送りいたします
なお、書面でのご報告をご希望の場合は、事前のお打合せの際にお伝えください

後日、改めてご自宅にお伺いし、お預かりした合鍵をご返却いたします
セキュリティのことを考え、原則、飼い主様へ直接手渡しで鍵をご返却させていただいております
しかし、どうしても難しいという場合には、証明が残る形での宅配や書留などもご利用頂けます
※直接返却にお伺いする場合の交通費は、有料となります。その際、「鍵返却証」にサインを頂戴しております